① ロボット基本機能説明

• 製品についての詳細はこちらのページをご覧ください。

② ヒアリングシート/現場調査

• 倉庫レイアウト・在庫数・在庫品種・出荷量・作業者⼈数などの情報をいただいた上で、ロボット導⼊場合の必要台数・削減できる作業員⼈数を算出します。

③ 実証実験

• 本番導入前に、ロボットを導入することで得られる効果を検証するための実証実験（PoC）を⾏います。
• 実証実験はcsvデータで対応できるので、システム連携の必要はありません。
• 実証実験中は、ソフト⾯・ハード⾯ともに、お客様現場に合わせたよりよい改善策を継続的に検討いたします。

① 実証実験の段階で本番導⼊の作業プロセスなどを確定します。

② WMS等の上位システム連携を⾏います。

• 弊社では標準APIをご提供いたします。
• WMS側が弊社の提供したSDKを使ってシステム連携の開発を行います。
• 連携期間中の技術サポートは弊社エンジニアが対応します。

③ ロボット現地設定

• 弊社エンジニアが現場で設定作業を⾏います。1000坪以下1週間掛かります。

RaaS契約の場合、お客様の過失による故障を除き全て弊社が無償対応いたします。

• ロボットの消耗品は月額料金に含まれているため、必要に応じて無償交換品を送らせていただきます。
• 故障の際は弊社エンジニアが対応します。修理や交換を⾏い、3営業日以内に解決いたします。ソフトウェアトラブルにつきましては、遠隔LOGの取得により分析可能です。