導入後、万が一AMRが故障、損傷等起きてしまった時の「カスタマーサポートエンジニア」により速やかな修理や本体交換（RaaS契約のみ）等を御対応致します。導入後のご不明点等へも即お答え出来るご連絡先を導入時にお伝えし、24時間365日体制でのサポートを展開しております。万が一AMRが故障してしまった場合、取り急ぎ御連絡を頂いた翌々日迄には代わりとなる商品をお客様のお手元に届くよう手配を行います。

RaaS契約の場合は可能です。人材派遣と同じ様な形で、入出荷量の増減に応じて必要な台数を柔軟に調整できます。増減の可能台数は導入契約を頂いている台数の30%となっております。例：20台RaaS契約中→6台追加可能